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湖北大厦顺利召开年度质量检查工作会议

发布时间:2017/1/7 14:30:41阅读次数:

1月6日,湖北大厦召开年度质量工作会议,全面总结2016年酒店质量工作取得的成绩和存在的不足,客观分析面临的形势,重点部署2016年质量工作的目标和任务。会议由副总经理胡钟波主持、酒店质检小组全体人员参加了会议。

会议肯定了过去一年质量检查工作所取得的进步,主要表现在:各部门质量意识进一步提高、自控自律行为有所加强、质量问题处置更加及时、质量违约责任追究比较到位、产品质量和服务质量均有提升。

会议认为,随着市场的日趋成熟,竞争的日益激烈以及酒店行业的进步,用户对质量的要求越来越高。产品质量事关企业的兴衰,作为酒店行业,必须高度重视质量管理工作,常抓不懈,只有这样,才能在市场竞争中永远立于不败之地。

最后,副总经理胡钟波向与会人员通报了集团企业当前的生产经营状况,并对市场形势进行了简要分析,同时,还就做好2017年质量工作提出了希翼。他表示,质量检查是大家共同的责任,大家必须身先士卒,站在前面,要做到“人人当家作主,人人担起责任”。要抓好本次会议目标和任务的落实,使2017年酒店服务质量有新的提升。

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