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湖北清江饭店召开营销专题工作会

发布时间:2011/12/7 14:36:33阅读次数:

    11月29日,湖北清江饭店召开营销工作会,会议由清江饭店总经理高亮顺主持。会议在饭店目前平均房价提高,区域竞争力靠前,服务及管理水平大幅提高,经营项目增多的经营现状基础上分析了当前营销工作中存在的问题,主要表现在收入增长不足以弥补费用的增长;客房数量减少,与会议室接待能力不搭配;在早餐、服务质量、营销观念、停车场等方面未达到星级及档次提高的标准。
    会上饭店领导对饭店营销部工作提出了具体要求,要求营销人员要转变营销思路及营销观念,灵活应用销售手段,建立健全会员消费、预付费系统,打破市场三公里范围,走出武汉,覆盖湖北。同时对其他部门的工作也提出了要求:首先所有服务要围绕营销工作开展,深化以营销为龙头的经营理念。然后所有面客员工要不断提高服务素质,使客人宾至如归。还要加大质检与培训,切实提高服务质量。


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