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湖北清江饭店举办案例专项培训

发布时间:2011/7/14 8:49:26阅读次数:

    2011年7月7日,湖北清江饭店举办一期以一线员工为主的酒店案例培训。本次培训内容主要是将日常对客服务中存在的各种问题制作成案例分析,引导员工积极参与分析与讨论,再结合工作实际找准原因并提出有效的解决措施。通过培训师的引导与讲评,以及与员工的有效互动,培训气氛非常热烈,参加培训的各岗位员工深受启发,大家纷纷表示,这种培训形式非常好,会在今后的工作中,结合本次培训的内容常识,努力提高自身的专业技能,更好地做好本职工作。


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